1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web de los datos del responsable del tratamiento:
Titular: ISO SCORE
Domicilio: Avda. Brasil 29, 28020 Madrid, España
NIF: X1234567
Correo electrónico: certification@isoscore.es
Teléfono: +34 629 231 839
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios del sitio web, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
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Gestionar solicitudes de información o contacto.
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Atender solicitudes de presupuesto.
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Gestionar la relación profesional o comercial con clientes y potenciales clientes.
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Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por ISO SCORE.
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Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en el sitio web.
Los datos solicitados serán los estrictamente necesarios para cumplir con estas finalidades.
3. Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales puede ser:
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El consentimiento del usuario, otorgado al enviar formularios o contactar con la empresa.
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La ejecución de un contrato o relación precontractual, en caso de solicitudes de servicios o presupuestos.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ISO SCORE.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.
5. Comunicación de datos a terceros
ISO SCORE no cederá datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:
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Cuando exista una obligación legal.
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Cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
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Cuando intervengan proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios tecnológicos o de hosting), bajo los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.
En ningún caso se venderán o compartirán datos personales con terceros para fines comerciales sin el consentimiento previo del usuario.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, concretamente:
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Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
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Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
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Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
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Derecho de limitación del tratamiento.
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Derecho de oposición al tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo a:
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
7. Seguridad de los datos
ISO SCORE adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
8. Confidencialidad
Todo el personal de ISO SCORE y las entidades colaboradoras que puedan tener acceso a los datos personales están obligados a respetar la confidencialidad de la información y a utilizarla únicamente para las finalidades autorizadas.
9. Cambios en la política de privacidad
ISO SCORE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la actividad de la empresa.
En caso de modificaciones significativas, se informará a los usuarios a través del sitio web.